Tous savoir sur les informations que nous collectons

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Ce que nous collectons

Nous pouvons recueillir les informations suivantes :

  • nom
  • coordonnées, y compris l'adresse e-mail
  • informations démographiques telles que le code postal, préférences et intérêts
  • d'autres informations pertinentes pour des études et/ou sur les offres clients

Pour la liste exhaustive des cookies que nous recueillons voir la Liste des cookies que nous recueillons.

Ce que nous faisons avec les informations que nous recueillons

Nous avons besoin de ces informations pour comprendre vos besoins et de vous fournir un meilleur service, et en particulier pour les raisons suivantes:

  • Tenue de registres en interne.
  • Nous pouvons utiliser ces informations pour améliorer nos produits et services.
  • Nous pouvons envoyer périodiquement des emails promotionnels sur les nouveaux produits, des offres spéciales ou d'autres informations que nous pensons que vous pourriez trouver intéressant en utilisant l'adresse e-mail que vous avez fourni.
  • De temps en temps, nous pouvons également utiliser vos informations pour vous contacter à des fins d'études de marché. Nous pouvons vous contacter par email, téléphone, fax ou courrier. Nous pouvons également utiliser ces informations pour personnaliser le site selon vos intérêts.

Securité

Nous nous sommes engagés à faire en sorte que vos informations soient sécurisées. Afin d'empêcher l'accès ou la divulgation non autorisée, nous avons mis en place des procédures physiques, électroniques et de gestion appropriées pour sauvegarder et sécuriser les informations que nous recueillons en ligne.

Comment nous utilisons les cookies

Un cookie est un petit fichier qui demande la permission d'être placé sur le disque dur de votre ordinateur. Une fois que vous acceptez, le fichier est ajouté et le cookie permet d'analyser le trafic web ou vous permet de savoir quand vous visitez un site particulier. Les cookies permettent aux applications web de vous répondre en tant qu'individu. L'application Web peut adapter son fonctionnement à vos besoins, vos goûts et dégoûts en recueillant et en mémorisant des informations sur vos préférences.

Nous utilisons des cookies de trafic pour identifier les pages qui sont utilisées. Cela nous aide à analyser des données sur le trafic du site et d'améliorer notre site afin de l'adapter aux besoins des clients. Nous utiliserons ces informations uniquement à des fins statistiques, des fins d'analyse et les données sont ensuite retirées du système.

Globalement, les cookies nous aident à vous fournir un meilleur site internet, en nous permettant de suivre les pages que vous trouvez et/ou que vous ne trouvez pas utiles. Un cookie ne nous donne aucunement accès à votre ordinateur ou toute information vous concernant, autre que les données que vous choisissez de partager avec nous. Vous pouvez choisir d'accepter ou de refuser les cookies. La plupart des navigateurs Web acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez généralement modifier les paramètres de votre navigateur et de refuser les cookies si vous préférez. Cela peut néanmoins vous empêcher de profiter pleinement du site.

Liens vers d'autres sites

Notre site peut contenir des liens vers d'autres sites qui présentent un intérêt. Cependant, une fois que vous avez cliqué sur ces liens pour quitter notre site, vous devez noter que nous ne disposons pas de contrôle sur cet autre site. Par conséquent, nous ne pouvons pas être responsables de la protection et la confidentialité des informations que vous fournissez en visitant ces sites et ces sites ne sont pas régies par la présente déclaration de confidentialité. Vous devez faire preuve de prudence et de regarder la déclaration applicable au site relative de la vie privée.

Contrôle de vos informations personnelles

Vous pouvez choisir de restreindre la collecte ou l'utilisation de vos renseignements personnels par les moyens suivants:

  • Lorsque vous êtes invité à remplir un formulaire sur le site, recherchez la case à décocher sur laquelle vous pouvez cliquer pour indiquer que vous ne voulez pas que vos informations soient utilisées par quiconque à des fins de marketing direct.
  • si vous avez déjà accepté que nous utilisions vos renseignements personnels à des fins de marketing direct, vous pouvez changer d'avis à tout moment en nous écrivant ou en envoyant un courriel à boutique@ciseauxexpert.fr

Nous ne vendrons pas, ne distribuerons pas ou ne louerons pas vos informations personnelles à des tiers sauf si nous avons votre permission de le faire. Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour vous envoyer des informations promotionnelles     de certains partenaires que nous pensons que vous pourriez trouver intéressant, uniquement avec votre consentement.

Vous pouvez demander les détails des renseignements personnels que nous détenons sur vous dans le cadre de la protection des données personnelles régies par la CNIL. Si vous souhaitez obtenir une copie des informations que nous détenons sur vous, veuillez en faire la demande par email à l'adresse suivante boutique@ciseauxexpert.fr

Liste des cookies que nous recueillons

Le tableau ci-dessous répertorie les cookies que nous recueillons et les informations qu'ils stockent.

Nom des COOKIESDescription des COOKIES
CART L'association avec votre panier.
CATEGORY_INFO Stocke la catégorie d'info sur la page, qui permet d'afficher les pages plus rapidement.
COMPARE Les articles que vous avez dans la liste des produits à comparer.
CURRENCY Votre devise préférée
CUSTOMER Une version cryptée de votre numéro de client CiseauxExpert.fr
CUSTOMER_AUTH Un indicateur, si vous êtes actuellement connecté dans le magasin.
CUSTOMER_INFO Une version cryptée du groupe de clients auquel vous appartenez.
CUSTOMER_SEGMENT_IDS Stocke l'ID du segment de clientèle
EXTERNAL_NO_CACHE Un drapeau, qui indique si le cache est désactivé ou non.
FRONTEND Votre ID de session sur le serveur.
GUEST-VIEW Permet aux clients de modifier leurs commandes
LAST_CATEGORY La dernière catégorie que vous avez visité.
LAST_PRODUCT Le produit le plus récent que vous avez vu.
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POLL L'ID de tous les sondages auxquels vous avez participé.
POLLN Informations sur les sondages auxquels vous avez participé.
RECENTLYCOMPARED Les articles que vous avez récemment comparé.
STF Informations sur les produits que vous avez envoyé à vos amis.
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VIEWED_PRODUCT_IDS Les produits que vous avez récemment consultés.
WISHLIST Une liste cryptée de produits ajouté à votre liste d'envies.
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